BUSINESS INTELLIGENCE
Datos de CRM, ERP y marcadores reunidos en paneles que la gestión usa a diario.
Hablar con un especialista
Principales beneficios
-
Reúne la información en un solo lugar, ya ordenada
-
La gestión decide mirando el mismo número
-
Quien no es técnico consulta y analiza por su cuenta
-
Reduce costos de infraestructura, licencias de BI y equipo especializado en datos
Problemas que resuelve
- Gestión y desempeño: datos dispersos por área, que no muestran el desvío a tiempo para corregirlo.
- Costo: infraestructura, licencias de BI y un equipo solo para armar y mantener informes.
- Autonomía: quien no es técnico depende de alguien para cada número que necesita ver.
Funcionalidades
Se integra con tecnologías y plataformas como Microsoft Power BI, Google Looker Studio, Tableau y Metabase.
Infraestructura propia: a pesar de las integraciones, el cliente no necesita tener ni proporcionar infraestructura.
Los informes pueden ser desarrollados por el propio cliente o por el equipo de Better.
Workspaces separados por empresa, cliente, franquicia, sucursal o unidad.
Más de 80 integraciones con CRM, ERP, marcadores y otras herramientas del mercado para la ingesta de datos.
Plataforma disponible en portugués, inglés y español.
Configuración en hasta 2 días hábiles, una vez que los informes estén desarrollados y los accesos necesarios liberados.
Para quién es
Para gestores que hoy arman informes a mano antes de cada reunión.
- Direcciones y gestión
- Operaciones y planificación
- Finanzas y comercial
- Empresas con múltiples unidades
Cómo funciona la implementación
Cada fase termina con una decisión o evidencia objetiva.
-
Assessment
Contexto, requisitos, datos y riesgos
-
Planificación
Cronograma, responsables y criterios de aceptación
-
Construcción
Configuración, desarrollo y pruebas internas
-
Homologación
Pruebas del cliente, ajustes y aceptación
-
Go-live
Publicación, capacitación y operación asistida
El plazo de referencia se confirma después del assessment.
Otras soluciones de Better
GESTIÓN OPERACIONAL
SMD
Indicadores de calidad, coaching y rendimiento del equipo en el mismo panel.
Explorar soluciónRECLUTAMIENTO INTELIGENTE
Webbie
Reclutamiento en volumen, con entrevistas por IA en varios idiomas.
Explorar soluciónINTELIGENCIA ARTIFICIAL
Katrina Insights
IA que lee las interacciones de voz y texto y señala qué mejorar.
Explorar soluciónMONITOREO EN TIEMPO REAL
Control Desk Digital
Sigue la operación en tiempo real y avisa cuando un indicador se sale de lo previsto.
Explorar soluciónRECORRIDOS INTEGRADOS
SmartJourney
Organiza el recorrido del cliente o del colaborador en cualquier canal con API.
Explorar soluciónASISTENTE CON IA
Katrina Assistant
Responde las dudas del equipo con base en los artículos y procedimientos de la operación.
Explorar soluciónAUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
Katrina Automations
Quita tareas repetitivas al equipo y registra cada ejecución.
Explorar soluciónMuéstrale tu operación a un especialista y mira dónde encaja Katrina BI.
¿Prefieres hablar directo?
También puedes saltar el formulario y contactarnos directamente.
