SOLUCIONES BETTER
Un ecosistema completo de soluciones SaaS.
Seis soluciones que resuelven desafíos diferentes, y que intercambian datos entre sí cuando se usan en conjunto.
ECOSISTEMA CONECTADO
Pensadas para funcionar juntas, pero ninguna depende de eso.
Cada solución resuelve un problema específico: calidad, reclutamiento, datos, monitoreo. Usar solo una ya ayuda. Usar más de una al mismo tiempo da una visibilidad que ninguna de ellas entrega por sí sola.
Elige por dónde empezar.
SMD
Gestión de calidad, rendimiento e inteligencia operacional.
Webbie
Reclutamiento inteligente con el candidato en el centro del proceso.
Katrina BI
Datos conectados para decisiones más rápidas y estratégicas.
Katrina Insights
Inteligencia artificial para analizar voz, texto, patrones y oportunidades.
Katrina Control
Monitoreo y alertas en tiempo real para actuar antes de que los resultados se vean afectados.
Smart Journey
Recorridos integrados, más simples, fluidos y eficientes.
GESTIÓN OPERACIONAL
SMD
Gestión de calidad, rendimiento e inteligencia operacional.
- Centraliza indicadores de calidad y rendimiento en un solo lugar
- Genera insights automáticos para apoyar decisiones de la operación
- Sigue la evolución de los equipos con datos objetivos
Para quién es: Para operaciones que necesitan estandarizar procesos de calidad y seguir el rendimiento en tiempo real, desde el equipo de primera línea hasta la gestión.
Hablar sobre SMD
RECLUTAMIENTO INTELIGENTE
Webbie
Reclutamiento inteligente con el candidato en el centro del proceso.
- Automatiza etapas repetitivas del proceso de selección
- Pone la experiencia del candidato en el centro, desde el primer contacto hasta la contratación
- Reduce el tiempo de contratación sin perder calidad en la selección
Para quién es: Para equipos de RR. HH. y reclutamiento que necesitan escalar contrataciones manteniendo un proceso humano y ágil.
Hablar sobre WebbieBUSINESS INTELLIGENCE
Katrina BI
Datos conectados para decisiones más rápidas y estratégicas.
- Centraliza datos de diferentes fuentes en paneles únicos
- Sigue indicadores estratégicos en tiempo real
- Apoya decisiones con visiones claras, no solo números sueltos
Para quién es: Para gestores y líderes que necesitan visibilidad completa de la operación para decidir con más agilidad.
Hablar sobre Katrina BIINTELIGENCIA ARTIFICIAL
Katrina Insights
Inteligencia artificial para analizar voz, texto, patrones y oportunidades.
- Analiza interacciones de voz y texto automáticamente
- Identifica patrones y oportunidades que pasarían desapercibidos
- Transforma un gran volumen de datos no estructurados en inteligencia accionable
Para quién es: Para operaciones de atención, ventas y experiencia del cliente que manejan un gran volumen de interacciones.
Hablar sobre Katrina InsightsMONITOREO EN TIEMPO REAL
Katrina Control
Monitoreo y alertas en tiempo real para actuar antes de que los resultados se vean afectados.
- Monitorea la operación de forma continua, sin depender de revisiones manuales
- Envía alertas en el momento en que ocurre una desviación
- Permite actuar de forma preventiva, antes de que el resultado se vea impactado
Para quién es: Para operaciones críticas que no pueden esperar un informe mensual para saber que algo salió de lo previsto.
Hablar sobre Katrina ControlRECORRIDOS INTEGRADOS
Smart Journey
Recorridos integrados, más simples, fluidos y eficientes.
- Mapea el recorrido de principio a fin, identificando puntos de fricción
- Integra etapas que hoy están dispersas en sistemas diferentes
- Simplifica la experiencia de quien vive ese recorrido todos los días
Para quién es: Para empresas que quieren eliminar fricciones en un recorrido, de cliente o de colaborador, que hoy pasa por múltiples sistemas desconectados.
Hablar sobre Smart JourneyINTEGRACIÓN ENTRE SOLUCIONES
Algunos ejemplos de cómo se combinan en la práctica.
SMD + Katrina BI
Calidad operacional con datos en tiempo real
Webbie + Smart Journey
De la contratación al recorrido del colaborador, sin fricción
Katrina Insights + Katrina Control
Identifica el patrón y actúa antes del impacto
¿LISTO PARA EMPEZAR?