Agende uma conversa com um especialista

Seu desafio

O que vamos ver na conversa

• Gestão de indicadores: KPIs por função, equipe e operação.
• Priorização: segmentação por performance para orientar o foco.
• Coaching: registro, acompanhamento e auditoria das sessões.

Seu desafio

O que vamos ver na conversa

• Menos trabalho manual em cada vaga
• Entrevista feita pela IA, com menos esforço da equipe
• Entrevistas com IA em diferentes idiomas

Seu desafio

O que vamos ver na conversa

• Integração com tecnologias e plataformas como Microsoft Power BI, Google Looker Studio, Tableau e Metabase.
• Infraestrutura própria: apesar das integrações, o cliente não precisa ter ou fornecer infraestrutura.
• Os relatórios podem ser desenvolvidos pelo próprio cliente ou pela equipe Better.

Seu desafio

O que vamos ver na conversa

• Visões e dashboards sem limite de quantidade, com os dados disponíveis.
• Integra automaticamente com a plataforma de atendimento ou de transferência de dados.
• Suporte a criptografia de dados em trânsito e em repouso.

Seu desafio

O que vamos ver na conversa

• Pode ser usado para monitoramento de qualquer sistema (CRM, ERP, discador ou outro) que permita integração.
• Funciona 24/7/365, sem pausa de fim de semana ou feriado.

Seu desafio

O que vamos ver na conversa

• O motor do SmartJourney funciona com qualquer ferramenta de comunicação que tenha API de integração (WhatsApp, Telegram, Instagram, e-mail, CRMs diversos, WebBots, aplicativos, entre outros).
• Permite criar agentes de atendimento com perfis geracionais, com otimização contínua voltada a operações que dependem de conversão, como vendas, cobrança e retenção.
• Pode ser configurado com ou sem agentes de IA, e para múltiplos tipos de jornadas e agentes ao mesmo tempo.

Seu desafio

O que vamos ver na conversa

• Conhecimento: artigos, FAQs e conteúdos organizados
• Governança: logs, acessos e ciclo de publicação
• Personalização: branding, persona e segmentação

Seu desafio

O que vamos ver na conversa

• Gatilhos: eventos, horários ou regras iniciam o fluxo
• Integrações: troca de informações entre plataformas
• Regras: decisões automáticas conforme critérios

Seu desafio

O que vamos ver na conversa

• Visibilidade: Dados organizados e indicadores disponíveis para quem decide.
• Eficiência: Menos trabalho manual e menos tempo perdido pulando de um sistema para outro.
• Experiência: Jornadas com menos atrito para clientes, candidatos e colaboradores.
• Performance: Resultado acompanhado de perto e treinamento baseado em dados.