BUSINESS INTELLIGENCE
Dados de CRMs, ERPs e discadores reunidos em painéis que a gestão usa todo dia.
Falar com um especialista
Principais benefícios
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Reúne as informações num lugar só, já organizadas
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Gestão decide olhando o mesmo número
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Quem não é técnico consulta e analisa sozinho
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Corta custo de infraestrutura, licenças de BI e equipe especializada em dados
Problemas que resolve
- Gestão e performance: dados espalhados por área, que não mostram o desvio a tempo de corrigir.
- Custo: infraestrutura, licenças de BI e uma equipe só para montar e manter relatórios.
- Autonomia: quem não é técnico depende de alguém para cada número que precisa ver.
Funcionalidades
Integração com tecnologias e plataformas como Microsoft Power BI, Google Looker Studio, Tableau e Metabase.
Infraestrutura própria: apesar das integrações, o cliente não precisa ter ou fornecer infraestrutura.
Os relatórios podem ser desenvolvidos pelo próprio cliente ou pela equipe Better.
Workspaces separados por empresa, cliente, franquia, filial ou unidade.
Mais de 80 integrações com CRMs, ERPs, discadores e outras ferramentas de mercado para ingestão de dados.
Plataforma disponível em português, inglês e espanhol.
Setup em até 2 dias úteis, após os relatórios estarem desenvolvidos e os acessos necessários liberados.
Para quem é
Para gestores que hoje montam relatório na mão antes de cada reunião.
- Diretorias e gestão
- Operações e planejamento
- Finanças e comercial
- Empresas com múltiplas unidades
Como funciona a implantação
Cada fase termina com uma decisão ou evidência objetiva.
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Assessment
Contexto, requisitos, dados e riscos
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Planejamento
Cronograma, responsáveis e critérios de aceite
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Construção
Configuração, desenvolvimento e testes internos
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Homologação
Testes do cliente, ajustes e aceite
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Go-live
Publicação, capacitação e operação assistida
O prazo de referência é confirmado após o assessment.
Outras soluções da Better
GESTÃO OPERACIONAL
SMD
Indicadores de qualidade, coaching e performance da equipe no mesmo painel.
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Webbie
Recrutamento em volume, com entrevista por IA em vários idiomas.
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Katrina Insights
IA que lê as interações de voz e texto e aponta o que melhorar.
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Control Desk Digital
Acompanha a operação em tempo real e avisa quando um indicador sai do previsto.
Explorar soluçãoJORNADAS INTEGRADAS
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Organiza a jornada do cliente ou do colaborador em qualquer canal com API.
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Responde as dúvidas da equipe com base nos artigos e procedimentos da operação.
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Katrina Automations
Tira tarefas repetitivas da equipe e registra cada execução.
Explorar soluçãoMostre sua operação para um especialista e veja onde o Katrina BI entra.
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